Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение (далее — Соглашение) определяет условия, на которых предоставляется доступ к проекту «R2: Исток». Читайте его вместе с Правилами игры и Политикой конфиденциальности.

1. Термины

1.1. Сервис — сайт r2origin.com с личным кабинетом и базой знаний, программа запуска игры (лаунчер), игровой сервер «R2: Исток» и связанные с ними службы: раздача файлов игры, рассылка кодов входа, поддержка.

1.2. Администрация — лицо, которое управляет Сервисом. Наименование и реквизиты Администрации будут указаны до открытия сервера.

1.3. Пользователь (вы) — человек, который пользуется Сервисом.

1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя, привязанная к адресу электронной почты. Игровой аккаунт (подаккаунт) — отдельный вход в игровой мир внутри Аккаунта; персонажи создаются в игровом аккаунте.

1.5. Игровые ценности — персонажи, предметы, игровая валюта, уровни, умения и любые другие объекты внутри игры.

2. Принятие условий

2.1. Запрашивая код входа на сайте или в лаунчере, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете Соглашение, Правила игры и Политику конфиденциальности.

2.2. Правила игры — неотъемлемая часть Соглашения.

2.3. Если вам ещё нет 18 лет, пользуйтесь Сервисом только с согласия родителей или иных законных представителей.

2.4. Если вы не согласны с условиями — не пользуйтесь Сервисом.

3. Сервис

3.1. «R2: Исток» — частный игровой сервер онлайн-игры R2 Online. Проект не связан с правообладателями R2 Online и не является их официальным сервером; названия и товарные знаки игры принадлежат их владельцам.

3.2. Играть можно только через официальный лаунчер с сайта r2origin.com. Лаунчер скачивает и обновляет файлы игры, проверяет их подлинность и запускает клиент.

3.3. Администрация развивает Сервис: меняет игровой мир и баланс, функции сайта и лаунчера, проводит технические работы. На время работ Сервис может быть недоступен; о плановых работах мы заранее сообщаем на сайте и в лаунчере.

3.4. До открытия сервера могут проходить тестовые периоды. Прогресс тестовых периодов может быть обнулён.

4. Аккаунт и вход

4.1. Аккаунт создаётся автоматически при первом входе. Пароля нет: каждый вход подтверждается одноразовым кодом, который приходит на вашу почту.

4.2. Вы отвечаете за доступ к своей почте и к устройствам, на которых выполнен вход. Никому не сообщайте код из письма — Администрация и поддержка его никогда не спрашивают.

4.3. Внутри Аккаунта можно создавать игровые аккаунты — в лаунчере или в личном кабинете. Общее их число не ограничено, скорость создания ограничена (сейчас — до 10 в сутки).

4.4. Аккаунт и игровые аккаунты — личные. Продавать, передавать, сдавать их в аренду и пользоваться чужим аккаунтом запрещено.

4.5. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, сразу напишите в поддержку.

5. Поведение

5.1. Пользователь соблюдает Правила игры: честная игра без ботов, читов и торговли за реальные деньги, уважение к другим игрокам.

5.2. Запрещено вмешиваться в работу Сервиса: атаковать серверы, перегружать их запросами, искать и использовать уязвимости, перехватывать или подделывать сетевые данные, обходить защиту и ограничения, обращаться к API Сервиса иначе, чем через официальные сайт и лаунчер.

5.3. Найденную уязвимость сообщите в поддержку, не используя её и не рассказывая о ней другим.

6. Игровые ценности

6.1. Игровые ценности существуют только внутри игры и не имеют денежной стоимости. Пользователь получает право пользоваться ими в игре на условиях Соглашения.

6.2. Администрация может менять свойства игровых ценностей, игровой мир и баланс, в том числе при исправлении ошибок.

6.3. Игровые ценности, полученные с нарушением Правил игры или через ошибку игры, могут быть изъяты.

6.4. Возмещение потерь из-за сбоев Сервиса — по решению Администрации. Награды и компенсации приходят только в игровое «Хранилище подарков».

7. Платные услуги

7.1. Сейчас Сервис оплату не принимает.

7.2. Если платные услуги появятся, их описание, цены и порядок возврата будут опубликованы на сайте до начала приёма оплаты. Платить можно будет только способами, указанными на r2origin.com. Администрация никогда не просит перевести деньги на «личные» реквизиты.

8. Ограничения и блокировки

8.1. За нарушение Соглашения или Правил игры Администрация может: предупредить; ограничить отдельные возможности, например общение в игре; временно или бессрочно заблокировать игровой аккаунт или Аккаунт целиком — вместе со всеми его игровыми аккаунтами; изъять игровые ценности, полученные с нарушением.

8.2. Меры и их строгость описаны в Правилах игры. Часть мер может применяться с задержкой — так мы не раскрываем способы обнаружения нарушений.

8.3. Решение можно обжаловать, написав в поддержку с почты Аккаунта. Мы повторно проверим случай и ответим по существу.

8.4. Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и попросить удалить Аккаунт — см. Политику конфиденциальности.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы делаем всё разумно возможное для стабильной работы, но не гарантируем отсутствие ошибок, перерывов и потерь игрового прогресса.

9.2. Администрация не отвечает за перебои у операторов связи, хостинга и почтовых служб; за действия людей, получивших доступ к вашей почте или устройству; за последствия нарушения вами Соглашения.

9.3. Ограничения ответственности действуют в той мере, в какой их допускает применимое право.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Права на игру R2 Online, её клиент, графику и товарные знаки принадлежат их правообладателям. Права на сайт, лаунчер, тексты и оформление проекта «R2: Исток» принадлежат Администрации, если не указано иное.

10.2. Запрещено распространять изменённые версии клиента и лаунчера и выдавать сторонние сборки за официальные.

11. Изменение Соглашения

11.1. Администрация может изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой; о существенных изменениях мы заранее сообщаем на сайте и в лаунчере.

11.2. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления новой редакции в силу, вы её принимаете.

12. Применимое право и споры

12.1. Применимое право и порядок разрешения споров будут указаны до открытия сервера.

12.2. Любой вопрос сначала направьте в поддержку — большинство ситуаций мы решаем так.

13. Контакты

Поддержка: support@r2origin.com — на русском или китайском. Сведения об Администрации будут указаны до открытия сервера.