Вход в лаунчер и на сайт — только по одноразовому коду из почты. Пароля нет вообще, поэтому его нельзя забыть, подобрать или украсть.
Правила кода
- Код — 6 цифр, действует 10 минут.
- На ввод даётся 5 попыток. Потом код сгорает — запросите новый.
- Повторно запросить код можно через минуту, на один адрес — не больше 5 кодов в час.
- Каждый новый код отменяет предыдущий: вводите код из последнего письма.
- Код срабатывает один раз.
Письмо приходит с адреса no-reply@r2origin.com, тема — «Код входа в R2: Исток» и сам код.
Письмо не приходит
- Проверьте папку «Спам» (в китайских почтовых сервисах — 垃圾箱).
- Проверьте, нет ли опечатки в адресе.
- Подождите минуту и нажмите «Отправить код ещё раз».
- Добавьте
no-reply@r2origin.comв контакты, чтобы следующие письма не попадали в спам.
Если письма всё равно нет, напишите в поддержку с другого адреса и укажите, на какую почту ждёте код.
Запомнить устройство
На сайте при входе можно отметить «Запомнить это устройство» — тогда вход сохранится на 30 дней. На чужом компьютере эту отметку лучше снять: вход закончится, когда вы закроете вкладку. Лаунчер запоминает вход сам и хранит его в зашифрованном виде.
Вход через соцсети
Кнопки VK ID, Яндекс ID, Mail.ru и Telegram в лаунчере уже есть, но пока неактивны — подключим их позже. Почта при этом останется основой аккаунта.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — укажите почту аккаунта и номер игрового аккаунта.