Проверка и восстановление файлов

Перед каждым запуском лаунчер сверяет папку игры с подписанным списком файлов. Делает он это быстро: пересчитывает только файлы, у которых изменились размер или время изменения. «Проверить файлы» — полная проверка: лаунчер заново пересчитывает каждый файл клиента.

Когда это нужно

• игра вылетает, не запускается или ведёт себя странно;
• был сбой питания или ошибка диска, антивирус удалял файлы игры;
• папку игры скопировали с другого компьютера или внешнего диска;
• об этом попросила поддержка.

Как проверить

1. Закройте все окна игры: файлы запущенного клиента заняты.
2. Откройте Настройки (шестерёнка справа вверху) → Файлы игры → «Проверить файлы».
3. На кнопке «Играть» появится «Проверка файлов игры…» с процентами. Это займёт несколько минут: клиент весит около 5,4 ГБ.
4. Если всё в порядке, кнопка снова станет «Играть». Если нашлись повреждённые или недостающие файлы, появится «Обновить игру» с размером загрузки — нажмите, и лаунчер скачает только их.

Что проверяется

• Каждый файл сверяется с контрольной суммой SHA-256 из списка, подписанного ключом проекта. Поддельный список лаунчер не примет.
• Скачанный файл тоже проверяется и только после этого заменяет старый.
• Файлы, которых нет в списке, — скриншоты, логи, ваши файлы — лаунчер не трогает. Файл настроек R2.cfg он создаёт, только если его нет.

Если ошибка повторяется

Сообщение	Что делать
Файл скачался с ошибкой — несколько раз подряд	Проверьте свободное место и сам диск (в Windows: свойства диска → «Сервис» → «Проверить»). Иногда мешает антивирус — см. «Антивирус ругается на лаунчер»
Файлы игры заняты	Закройте все окна игры. Не помогло — перезагрузите компьютер
Файлы обновления не прошли проверку подлинности	Не обходите проверку: попробуйте позже или напишите в поддержку
Сервер обновлений недоступен	Проверьте интернет и нажмите «Повторить»

К письму в поддержку приложите журнал лаунчера: Настройки → Папка логов.

Перенос игры в другую папку

Папку игры можно перенести целиком: контрольные суммы лаунчер хранит внутри неё (папка .r2o), поэтому они переедут вместе с игрой. После переноса укажите новое место в Настройки → Папка клиента.